Q&A

- لماذا لا يبدأ ساعتي؟

1. يجب أن يتم توصيل الساعة بالشاحن لأول استخدام.

2. إذا انفذت بطارية الساعة الخاصة بك ، فيجب أن تشحنها لفترة قبل محاولة تشغيل الساعة الخاصة بك.

3. حاول تنشيط ساعتك عن طريق الضغط على المنطقة أدناه الشاشة لفترة طويلة.

- لماذا لا يتم شحن ساعتي بنجاح؟

يرجى التأكد من أن شاحنك هو 5V/1A. إذا كان التيار مرتفعًا جدًا ، فسوف يدخل الساعة في حالة الحماية التلقائية.

2. يرجى تأكيد أن سلك الشحن مرتبط بشكل جيد بموضع الشحن على غطاء الساعة الخلفي.

- لماذا لا يوجد كابل شحن في الحزمة التي استلمتها؟

1. يرجى التحقق من دليل المستخدم وصفحة تفاصيل المنتج للتأكد مما إذا كان المنتج يتم شحنه عن طريق USB. إذا كان الأمر كذلك، يرجى فصل سوار الساعة، ثم ستجد منفذ الشحن.

2. إذا لم يتم شحن ساعتك عن طريق USB ولم تتلقى كابل الشحن ، فيرجى الاتصال بخدمات العملاء لدينا على الفور.

- كيفية تغيير التاريخ والوقت؟

يرجى مسح رمز الاستجابة السريعة في الدليل لتحميل التطبيق. ثم سيتم مزامنة الوقت والتاريخ تلقائيًا عندما يتم توصيل الساعة بالهاتف.

هل يمكنني ارتداؤه للسباحة؟

لا يُنصَح بارتدائه أثناء السباحة، لأنه ليس ساعة سباحة احترافية.

- حول بيانات القياس.

بيانات رصد وظائف الصحة هي للإشارة فقط، وليس على أساس طبي.