الشحن الى United Kingdom , USD

متجر جميع الفئات

  1. الصفحة الرئيسية
  2. مركز المساعدة
  3. الطلب

الأسئلة الشائعة عن BGpay

كيف يمكنني تغيير أسئلتي الأمنية؟


الخطوة 1: اذهب إلى "حسابي"> "My BGpay"> "إعدادات الأمان" ؛

الخطوة 2: سنرسل رسالة تحقق لتأكيد التغيير ؛

الخطوة 3: انقر فوق الرابط في البريد الإلكتروني لتأكيد التغيير.



كم عدد محافظ عملات BGpay التي يمكنني الحصول عليها؟


يمكنك الحصول على ما يصل إلى اثنين من حسابات BGpay. الحساب الافتراضي بالدولار الأمريكي ، ويمكنك أيضًا الحصول على حساب آخر بعملة أخرى (ليست بالدولار الأمريكي). إذا لم تكن عملة عمليات رد الأموال التي تطلبها متضمنة في العملات التي يدعمها حسابك في BGpay ، فسنساعدك في تحويلها إلى الدولار الأمريكي ونقلها إلى حسابك بالدولار الأمريكي.



كيف يمكنني إنشاء العملة الثانية (NOT USD) BGpay؟


يتم إنشاء حساب العملة الثاني فقط عندما تطلب استرداد المبلغ بالعملة المحلية. لا يوجد حاليًا خيار لإنشاء حساب ثانٍ يدويًا.



معالجة الاستثناء


اتصل بخدمة العملاء إذا واجهت أيًا مما يلي:

● يمكنك تقديم طلب ، وقد تم خصم المبلغ من حسابك ، ولكن حالة الطلب هي "معالجة" ؛

● أنت غير قادر على الوصول إلى حساب BGpay الخاص بك أو استخدامه.

نشكرك على إرسال تعليقاتك حول هذه المقالة!

الخدمات الشخصية والتوصيات الشخصية

سوف نستخدم معلوماتك الأساسية ومعلوماتك السلوكية ومعلومات التداول ومعلومات الوصول لضمان إمكانية التمتع بخدماتنا الشخصية وتوصياتنا بالإضافة إلى تجارب التسوق الآمنة.

اشترك في النشرة الإخبارية و خدمة الإشعارات

حدد هذا المربع لإيقاف تلقي جميع الرسائل الإلكترونية الترويجية و الإشعارات من بانجوود. سنظل نرسل لك رسائل تتعلق بطلباتك ، أو تحديثات حول المنتجات أو الخدمات التي اشتريتها منا.